Políticas de Apartados
Políticas de Apartados–Charmmé
En Charmmé queremos brindarte una experiencia de compra clara, segura y transparente. Por ello, te compartimos nuestras Políticas de Apartados, las cuales aplican para todos los clientes que deseen apartar productos disponibles en nuestra tienda.
1. ¿Qué es un apartado?
Un apartado es la opción de reservar un producto por un tiempo determinado mediante un anticipo, comprometiéndose el cliente a liquidar el resto del pago dentro del plazo establecido.
2. Anticipo requerido
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Para realizar un apartado se solicita un anticipo mínimo del 50% del valor total del producto.
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El anticipo es obligatorio para que el producto quede reservado.
3. Plazo del apartado
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El plazo máximo para liquidar un apartado es de 15 días naturales a partir de la fecha del anticipo.
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La fecha límite de pago será informada al cliente al momento de realizar el apartado.
4. Pagos y liquidación
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El cliente podrá liquidar su apartado mediante los métodos de pago disponibles en Charmmé.
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Una vez liquidado el total, el producto será preparado para envío o entrega, según corresponda.
5. Cancelaciones y reembolsos
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Los anticipos NO son reembolsables, sin excepción.
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En caso de no liquidar el apartado dentro del plazo establecido, el apartado se dará por cancelado automáticamente y el anticipo se perderá.
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No se realizan cambios de anticipo por otros productos.
6. Cambios durante el apartado
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No se permiten cambios de modelo, diseño o producto una vez realizado el apartado.
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El precio del producto queda congelado al momento de realizar el anticipo.
7. Productos aplicables
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Los apartados aplican únicamente para productos disponibles.
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No aplican en promociones especiales, descuentos, liquidaciones o productos personalizados, salvo que se indique lo contrario.
8. Envíos
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El envío se realizará únicamente cuando el apartado esté totalmente liquidado.
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Los costos de envío (si aplican) se pagan al momento de liquidar el producto.
9. Aceptación de políticas
Al realizar un apartado, el cliente confirma haber leído y aceptado estas Políticas de Apartados de Charmmé.
📍 Charmmé se reserva el derecho de modificar estas políticas sin previo aviso.
Para cualquier duda o aclaración, contáctanos a través de nuestros medios oficiales.
✨ Gracias por confiar en Charmmé ✨